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Tendencias de eCommerce y comercio electrónico para el 2024

Publicado el 
diciembre 1, 2024

Si hay un sector que por mucho que quieran sigue estando de moda es el e-Commerce. El comercio electrónico sigue evolucionando y en 2025 veremos cambios radicales Desde el auge del comercio social, hasta la personalización extrema, estas tendencias transformarán nuestra forma de comprar y traicionar. ¿Estás preparado para liderar el cambio? No te pierdas entonces las tendencias de comercio electrónico para el 2025.

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Tendencias de e-Commerce para 2025 

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Inteligencia sintético para personalización extrema

La inteligencia sintético (IA) permitirá experiencias de operación personalizadas como nunca antaño. En 2025, los consumidores no solo esperarán, sino que demandarán recomendaciones precisas basadas en datos en tiempo existente.

Según McKinsey, las empresas que implementan IA logran un incremento en ingresos del 30-50%.

Levi’s utiliza IA para crear avatares virtuales que muestran cómo quedará la ropa antaño de comprarla (Levi’s).

Comercio social como el nuevo centro comercial

Las redes sociales se han transformado en canales de liquidación directa. Plataformas como TikTok e Instagram facilitan compras sin salir de sus aplicaciones, conectando inspiración y energía.

Datos secreto:

  • El comercio social representará $1.3 billones en ventas en 2025 (Grandview Research).
  • Empresas como Gymshark generan hasta el 40% de sus ventas a través de redes sociales.

Las marcas deben volver en contenido visual atractivo y colaboraciones con microinfluencers.

Existencia aumentada y imaginario en el proceso de operación

La efectividad aumentada (RA) y la efectividad imaginario (RV) ofrecen nuevas formas de explorar productos antaño de comprarlos, reduciendo las devoluciones y aumentando la confianza del consumidor. Se sabe que las empresas que usan RA obtienen un 94% más de conversiones.

IKEA Place permite a los usuarios visualizar muebles en su hogar utilizando RA.

Sostenibilidad en la mira

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En 2025, los consumidores exigirán transparencia y prácticas sostenibles. Las marcas que integren la ética y la sostenibilidad en su táctica destacarán sobre la competencia. Sin ir más acullá el 73% de los consumidores prefieren marcas que son sostenibles.

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Patagonia lidera el camino con iniciativas como la reparación gratuita de ropa para achicar residuos.

Métodos de cuota innovadores

Desde billeteras digitales hasta criptomonedas, los consumidores buscan opciones de cuota rápidas y seguras.

Para 2025, las billeteras digitales representarán el 50% de todas las transacciones de e-commerce (Statista).

Provisión sostenible y entregas rápidas

La combinación de entregas rápidas y ecológicas será un diferenciador secreto. Empresas como Amazon ya están probando entregas con drones eléctricos.

DHL está invirtiendo en flotas sostenibles para achicar emisiones y satisfacer las expectativas de los consumidores.

Experiencias omnicanal integradas

La integración de canales físicos y digitales permitirá a los consumidores disfrutar de una experiencia sin fisuras. Por ejemplo, muchas marcas ya permiten comprar en ruta y recolectar en tienda.

Suscripciones y modelos de membresía

El comercio por suscripción seguirá en auge. Empresas como Dollar Shave Club han demostrado cómo los modelos de membresía pueden fidelizar y certificar ingresos predecibles.

Comercio programático y automatización

Dispositivos inteligentes como refrigeradores conectados podrán realizar compras automáticamente, basándose en el comportamiento del legatario y la reposición de productos necesarios.

Amazon está explorando opciones para automatizar compras recurrentes con dispositivos IoT.

 El comercio electrónico en 2025 no será solo una proceso, será una revolución. Las marcas que adopten estas tendencias no solo prosperarán, sino que definirán el futuro del mercado. ¿Estás preparado para liderar este cambio? Empieza a implementar estas estrategias ho

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