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Es inasequible contar las veces que he tenido que echarle un cable a mis padres o a mis amigos cuando se alcahuetería de poco relacionado con sus PCs o dispositivos. Es poco que no suele costarme trabajo y disfruto haciéndolo, pero cuantas más comodidades tenga para hacerlo, mejor.
En este sentido, como no siempre es posible estar físicamente presente para echarles una mano, lo bueno es que existen diversas aplicaciones de camino remoto que permiten conectarme a sus equipos a distancia, tomar el control y solucionar problemas como si estuviéramos sentados frente a la pantalla. Bajo estas líneas te mostramos los mejores programas para subvención remota y solucionar problemas en mucho menos tiempo.
Si tienes un ordenador con Windows 10 o Windows 11, puedes disfrutar la útil "Subvención rápida", que viene integrada en el sistema. Esta aplicación permite conectarse de forma remota a otro PC con Windows sin carestia de instalar software adicional, lo que la hace una opción muy cómoda para ayudar a familiares y amigos.
El funcionamiento es sencillo: quien necesita subvención genera un código de camino y lo comparte con la persona que prestará la ayuda. Luego, el asistente introduce ese código en su propia aplicación y puede tomar el control del equipo remoto. Aunque es una opción básica en comparación con programas más avanzados, es perfecta para intervenciones rápidas y sin complicaciones. Puedes obtener a ella escribiendo 'Subvención rápida' en la mostrador de búsqueda de Windows.
TeamViewer es una de las herramientas de camino remoto más populares y completas. Su principal delantera es la facilidad de uso: solo es necesario instalar el software y compartir el ID y la contraseña generados para que otra persona pueda obtener al ordenador de forma segura. Encima, cuenta con funciones avanzadas como transferencia de archivos, chat integrado y compatibilidad con múltiples sistemas operativos, incluyendo Windows, macOS, Linux y dispositivos móviles.
Otra gran característica de TeamViewer es su capacidad de optimización para conexiones lentas, lo que permite ofrecer subvención incluso en redes de descenso velocidad. Aunque la lectura gratuita está limitada a uso personal, es una opción excelente para ayudar a familiares o amigos sin coste alguno. Descarga.
AnyDesk es una alternativa ligera y valioso a TeamViewer. Suele dar resultados muy buenos y ofrece un rendimiento sin al punto que latencia y sin consumir demasiados medios del equipo, lo que permite una experiencia fluida incluso en conexiones de internet modestas.
Al igual que otras soluciones, permite el control remoto, la transferencia de archivos y la comunicación entre usuarios mediante chat. Descarga.
Si buscas una opción sencilla y sin complicaciones, Chrome Remote Desktop igualmente es una opción a considerar. Se alcahuetería de una extensión para el navegador Google Chrome que permite obtener a un ordenador de forma remota sin carestia de instalar programas adicionales, más allá de la extensión del propio navegador.
La principal delantera de esta útil es su integración con la cuenta de Google, lo que facilita el camino sin carestia de rememorar contraseñas adicionales. Aunque carece de funciones avanzadas como transferencia de archivos o chat, es una alternativa ligera y practicable de usar para subvención ocasional. Descarga.
UltraVNC es una opción ideal para usuarios con conocimientos técnicos que buscan un viejo límite de personalización. Este software de código hendido permite el camino remoto mediante el protocolo VNC (Supuesto Network Computing), ofreciendo múltiples configuraciones avanzadas para mejorar el rendimiento y la seguridad de la conexión.
Aunque su interfaz puede parecer menos intuitiva en comparación con otras soluciones más comerciales, UltraVNC es una excelente opción para quienes necesitan una útil potente, gratuita y mucho configurable para soporte técnico remoto. Descarga.
Splashtop es una opción de camino remoto orientada tanto a usuarios individuales como a empresas. Su principal delantera es su calidad de streaming (hace primaveras incluso hice pruebas con ella para recrearse vía streaming) lo que la hace ideal no solo para subvención técnica, sino igualmente para tareas como el camino remoto a programas de publicación o diseño croquis.
Splashtop ofrece una lectura gratuita para uso personal en el interior de la misma red lugar, mientras que las opciones de camino a equipos en diferentes ubicaciones requieren una suscripción. Aun así, su rendimiento y facilidad de uso la convierten en una opción destacada. Descarga.
Zoho Assist es una útil orientada a la subvención remota profesional, pero igualmente puede ser utilizada para ayudar a familiares y amigos. Destaca por su interfaz sencilla y la facilidad con la que se puede iniciar una sesión de subvención sin carestia de instalación por parte del agraciado remoto.
Encima de las funciones básicas de control remoto y transferencia de archivos, Zoho Assist ofrece opciones avanzadas como la posibilidad de realizar sesiones programadas y soporte a dispositivos móviles. Aunque la lectura gratuita tiene algunas limitaciones, sigue siendo una opción interesante para quienes buscan una alternativa flexible y segura. Descarga.
Si no estás conforme con estas alternativas o no quieres que el otro agraciado se complique la vida, siempre puedes disfrutar las opciones para compartir pantalla de múltiples plataformas y servicios de transporte.
En este sentido, como WhatsApp es la app que tiene la mayoría de familia, puedes establecer con la otra persona que comparta su pantalla a través de WhatsApp. En este caso, no podrás controlar su sistema (una opción mucho más cómoda para el que asiste), pero al menos tendrás una visión del problema a través de una app que seguramente tenga instalada.
Imagen de portada | Pedro Henrique Santos
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