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Aún remembranza cuando estudié la carrera de marketing y me explicaron su definición. A posteriori de más de 25 abriles como profesional y de ser uno de los pioneros, las cosas han cambiando mucho desde entonces para conseguir al contemporáneo marketing digital. Quédate conmigo y descubre la mejor definición, qué es y en qué consiste el marketing digital ¡No te lo pierdas y descarga el ebook de balde que encontrarás al final del artículo!
El marketing digital, asimismo conocido como mercadotecnia digital, mercadeo en raya o márqueting online, es el conjunto de estrategias que utilizan los medios digitales para promocionar productos o servicios. A diferencia del marketing tradicional, el marketing digital permite evaluar cada entusiasmo en tiempo auténtico y personalizar los mensajes a una audiencia segmentada. Pero antaño de avanzar a una definición completa, me gustaría repasar contigo qué es marketing y que es el marketing directo.
El marketing consiste en despabilarse promover y servir mercados.
Más concretamente, despabilarse mediante la investigación de mercados, promover con la comunicación, la publicidad y las Relaciones Públicas y servir los mercados usando los canales de distribución y la atención al cliente y si lo piensas es lo mismo que examen el marketing digital solo que a través de nuevos medios y canales y con un cliente que se comporta de otra modo.
Esta filosofía data de los abriles 80 y como ves es totalmente válido como asimismo lo es el concepto de product manager y su clásico plan de marketing clave.
Solo cambiaría la investigación de mercados por el big data y el product marketing por el Design Thinking, Prototipado, UX y Lean Startup para que el marketing y el producto viajen a la velocidad del consumidor.
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Como hemos comentado anteriormente, el Marketing Digital, asimismo llamado mercadotecnia online o mercadeo en raya, se define como una forma de marketing que utiliza los nuevos medios y canales publicitarios tecnológicos y digitales como internet, el móvil o el IoT. Gracias al poder de la tecnología, permite crear experiencias únicas y personalizadas para evaluar y registrar todo lo que ocurre con el objetivo de mejorar la experiencia del becario.
Así que, el Marketing Digital, para mí, es una cambio radical del marketing gracias a la tecnología que nos lleva a formular estrategias. Estas estrategias se consiguen gracias a productos personalizados y mensajes diferenciados. Los datos masivos y la capacidad de evaluar con un poder exponencial con respecto a los medios tradicionales es lo que ha desatado toda la revolución en la industria del marketing y la publicidad.
Por ejemplo, gracias al Big Data en el Marketing de datos Digital existen aplicaciones como Netflix o Amazon que saben siempre lo que tienen que recomendarnos. O gracias al email marketing y la trazabilidad del «Customer Journey» podemos hacer seguimiento de potenciales clientes para reimpactarles con remarketing o retargeting.
«Dicen los más entendidos que el marketing directo es aquella forma de marketing cuyo objetivo es despabilarse respuestas y establecer relaciones duraderas, en beneficio mutuo con el cliente».
El Marketing Directo es una visión estratégica del marketing que utiliza todos los medios de comunicación y publicidad disponibles. El objetivo es identificar prospectos y fomentar la respuesta y las relaciones duraderas entre la empresa y el cliente. De esta modo, nos acercamos a lo que definimos como Marketing Digital.
De hecho, el Marketing Directo encontró en internet un gran unido alcanzando su apogeo con las nuevas tecnologías. Sin duda, este fue el punto de partida para el exposición del marketing digital. Todavía, la capacidad de evaluar y la posibilidad de crear servicios personalizados a medida del cliente pero a bajo coste.
Una de las principales características del marketing digital es su capacidad para segmentar audiencias de modo precisa, permitiendo conseguir al sabido correcto en el momento ideal. Encima, el marketing digital ofrece herramientas para evaluar el impacto de cada entusiasmo en tiempo auténtico, lo que hace posible ajustar las estrategias rápidamente para obtener mejores resultados.
Otras características esencia incluyen la interactividad, la capacidad de personalización y su globalidad. Todo esto se traduce en una mejor experiencia del becario, poco esencial en la era digital.
Entre las principales ventajas del marketing digital se encuentran su capacidad para ser integral e interactivo, su costo más accesible en comparación con la publicidad tradicional y su capacidad de segmentación. Encima, permite a las empresas obtener datos precisos sobre sus clientes y potenciales clientes, mejorando la toma de decisiones.
Gracias a la medición constante y la optimización continua, el marketing digital te permite ver qué está funcionando y qué no, permitiendo ajustar estrategias de modo ágil. Esto ayuda a mejorar la eficiencia y aumentar el retorno de la inversión (ROI).
Para mi hay tres actividades esencia en el marketing digital: Lo primero es atraer tráfico cualificado a la web que lo realiza el traffic manager o traffiquer digital. Lo segundo es convertir ese tráfico en acciones que normalmente lo trabaja el traffiquer asimismo con conocimientos de CRO (Conversión Rate Optimization), aunque en equipos grandes está en manos del equipo de UX Product Design. Y, por zaguero, está la función del analista digital o analista web, que mide e identifica dónde están las oportunidades y dónde están los problemas. Este circulo de trabajo es fundamental en el marketing digital pero, adicionalmente, hay muchas otras disciplinas en las que trabajamos para producir estrategias y tácticas de mercadotecnia digital:
Existen infinidad de herramientas de marketing digital en el mercado. Algunas de suscripción pero muchas de ellas total o parcialmente gratuitas con las que podemos conseguir los mejores resultados. No vamos a ver todas ellas ni mucho menos pero si te vamos a compartir las que vas a faltar
Si quieres descubrir nuevas y sorprendentes herramientas, puedes descargarte nuestro Kit de 1001 Herramientas para el profesional digital y de Marketing.
Nuestro responsable colegial del campo de acción de Marketing Digital, Fernando Beneitez, nos cuenta que «Estamos entrando en un año emocionante para el marketing digital. La combinación de tecnologías como la IA Generativa, RPA y Martech está cambiando las reglas del coyuntura. En un mundo sin cookies de terceros, vemos cómo tecnologías como el metaverso, los NFTs, el voice commerce y el live ecommerce se consolidan como tendencias esencia. Todo esto es solo una muestra de lo que está por venir«. Si quieres profundizar más, no te pierdas nuestro artículo sobre las Tendencias de Marketing Digital para 2024.
La personalización sigue siendo una tendencia esencia en 2024. Se dilación que los contenidos evolucionen para adaptarse en tiempo auténtico a la interacción de los usuarios, lo que permitirá ofrecer experiencias en extremo personalizadas. Este enfoque no solo mejorará el engagement, sino que asimismo incrementará las tasas de conversión, haciendo que cada encuentro sea más valiosa.
La inteligencia industrial multimodal promete revolucionar los motores de búsqueda. En lado de ofrecer solo texto, los motores de búsqueda utilizarán asistentes digitales, imágenes, videos y ingenuidad aumentada para congratular respuestas más visuales y personalizadas. Este brinco tecnológico transformará la modo en que interactuamos con la información, tanto en el interior como fuera del navegador.
El marketing recinto será aún más relevante en 2024. Las marcas buscarán crear experiencias y contenidos hiperpersonalizados para ajustarse a las deyección y preferencias de audiencias locales. Adoptando un enfoque «glocal» (integral + recinto), podrán combinar una identidad integral con tácticas personalizadas según la ubicación.
Las experiencias inmersivas están ganando circunscripción. Tecnologías como el metaverso, la ingenuidad aumentada y la ingenuidad imaginario serán cada vez más comunes en las estrategias de marketing, permitiendo a las marcas crear campañas interactivas y narrativas envolventes. Esto proporcionará a los usuarios una experiencia más profunda y notable.
Con el fin de las cookies de terceros, la cosecha de datos de primera mano será fundamental. Las marcas deberán ser transparentes en el manejo de datos y centrarse en plataformas de medios minoristas para abastecer la confianza de los consumidores. La seguridad y privacidad se volverán pilares imprescindibles en cualquier logística digital.
El blockchain jugará un papel crucial en la publicidad programática, añadiendo transparencia y seguridad en las transacciones publicitarias. Esta tecnología ayudará a combatir el fraude publicitario, mejorando la confianza tanto de los anunciantes como de los usuarios en la precisión y seguridad de los datos.
El contenido visual será un pilar fundamental en las estrategias de marketing de 2024. Las marcas apostarán por videos, gráficos interactivos y otros formatos visuales para advertir la atención del sabido. Este tipo de contenido no solo restablecimiento el engagement, sino que asimismo ayuda a transmitir mensajes de modo más efectiva y notable.
Los creadores de contenido están transformando sus marcas personales en verdaderas empresas. Ejemplos como Mr. Beast, quien ha optado por crear productos propios en lado de colaborar con otras marcas, o el éxito de la bebida «Prime», demuestran que este maniquí está en auge. En España, influencers como «El Chocas» ya han osado sus propias marcas, como su negocio de comida a domicilio.
El marketing digital es un campo dinámico y en constante cambio. Mantente actualizado con las últimas tendencias y utiliza las herramientas y estrategias adecuadas para maximizar el impacto de tus campañas. ¡Empieza hoy mismo a implementar estas técnicas y lleva tu negocio al sucesivo nivel!
El marketing digital es una útil poderosa que puede alterar tu negocio si se aplica de modo adecuada. Desde su definición hasta sus ventajas y tipos, entender cómo funciona la mercadotecnia digital es esencia para mejorar tu presencia online, atraer más clientes y ganar tus objetivos comerciales.
He minucioso este ebook de balde de 81 páginas para que puedas descargarlo y cultivarse en profundidad sobre lo qué es marketing digital. Aprovecha la información y no olvides compartirlo con tus compañeros y amigos. Descarga graciosamente el Vademécum Blanco del Marketing Digital con más de 80 páginas de puro contenido de nivel.
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