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la juventud es experta en apps, pero no saben usar una impresora o un teclado

Publicado el 
noviembre 4, 2024

Los miembros de la Engendramiento Z han sido denominados como los nativos digitales. Desde que nacieron ya están rodeados de unos dispositivos totalmente nuevos que otras generaciones no tuvimos a mano hasta que ya estábamos en la adolescencia.

Mientras que los millennials íbamos a la biblioteca a compendiar información de enciclopedias para nuestros trabajos escolares, los Gen Z ya pudieron tirar de ordenadores y muchísima información sacada de buscadores y webs online.

Soy millenial, me comí la crisis de 2008, pero paso mucho tiempo con la Generación Z y entiendo sus frustraciones laborales

Sin requisa, muchos son los estudios que demuestran que, aunque la pubescencia es muy hábil para usar apps móviles y para sacar muchísimo partido a diferentes usos de configuración en los smartphones, hay conceptos básicos de la tecnología que se les escapa.

Y eso debería tenerse en cuenta por parte de las empresas: la Engendramiento Z está cambiando muchas dinámicas laborales a medida que ingresan a la fuerza profesional y es que pronto serán gran parte de los trabajadores en las empresas.

Aquí haremos un repaso a diferentes descubrimientos sobre cuál es la "kriptonita" de las personas nacidas entre 1994 y 2010. Hay que rememorar que esta palabra, asociada a los super héroes, deje de cualquier sustancia o cosa que hace que disminuyan las capacidades naturales o habilidades de alguno.

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Qué es la Tech Shame en el uso de impresoras

Esta reproducción tuvo que completar su educación de forma remota y comenzar sus carreras en el trabajo remoto. A pesar de eso, se han destacado diversas habilidads básicas que desconocen y esta yerro de preparación tecnológica se conoce como Tech Shame: deje de no entender utilizar dispositivos básicos de oficina como una impresora o un escáner.

No hay 'nativos digitales': que la Gen Z sea experta en apps no significa que sea capaz de enfrentarse a una impresora

A diferencia de los baby boomers, los miembros de la Engendramiento Z nacieron y crecieron inmersos en la tecnología en todos los aspectos de sus vidas. Sin requisa, encuentran dificultades inesperadas cuando se enfrentan a dispositivos básicos de oficina: un estudio de la red LaSalle revela que el 48% de los jóvenes titulados en 2022 no se sienten preparados tecnológicamente en su trabajo.

Por otro costado, el crónica 'Trabajo híbrido: ¿Ya llegamos?' realizado por HP tras interviuvar a 10.000 trabajadores de oficina de diversos países del mundo, el 20% de los jóvenes se sienten juzgados por no entender utilizar los dispositivos electrónicos en la oficina, mientras que la proporción de sus homólogos de otras generaciones es superior al 4%.

"Ni siquiera saben copiar y pegar" ni "abrir un documento de Word": los más jóvenes tienen problemas con usos básicos del PC

Es afirmar que, concluye HP que mientras 1 de cada 5 trabajadores de oficina jóvenes se sienten juzgados cuando experimentan problemas tecnológicos, solo 1 de cada 25 de sus pares más maduros se tienen que indisponer a comentarios sobre sus habilidades. "Los jóvenes tienen 10 veces más probabilidades de sentirse avergonzados en estas situaciones" que sus compañeros de veterano años.

Tenemos un reportaje publicado en The Guardian hablando de un publicista de 25 primaveras contando que en su primer trabajo  tuvo que agenciárselas a trabajadores mayores para que le ayudaran a usar la  fotocopiadora porque no era consciente de que hay que "colocar el papel boca debajo en la máquina para que funcione".

Impresoras y teclado de PC

Hay que tener en cuenta diversos estudios realizados que muestran claramente que cada vez menos personas tenemos impresoras en casa. Probablemente no solo los estudios lo demuestran: solo hay que mirar a nuestro más o menos para ver que ya no son tan esenciales como antiguamente. Ahora, muchos documentos que necesitamos para trámites, los podemos aceptar en nuestro móvil, en PDF.

Como recuerda The Washington Post en un reportaje en que menciona que las impresoras van por el mismo camino que los fax en su época, encima de que es muy global aceptar documentos en el móvil, igualmente se puede imprimir en bibliotecas públicas, en tiendas especializadas... o en la oficina. Luego, muchas personas jóvenes no han tenido que usar impresoras a menudo.

"Ni siquiera saben copiar y pegar" ni "abrir un documento de Word": los más jóvenes tienen problemas con usos básicos del PC

En cuanto a los teclados de los PC hay muchos estudios y pruebas que demuestran que la pubescencia no utiliza (ni sabe que existen) los comando básicos de un Windows para hacernos la vida más sencilla. Ya hemos conocido historias reales de gentío nuevo que no conoce funciones como el Ctrl + Z y que si se confunden en un texto comenzaban de cero, hasta que morapio algún deudo de veterano años, lo vio y les dio una gran materia.

Como muestra la conclusión de un artículo del Wall Street Journal que explora cómo los miembros de la Engendramiento Z se ven muy limitados cuando se enfrentan a un teclado de un ordenador a pesar de su condición de nativos digitales, mientras que son muy veloces al escribir textos en teléfonos inteligentes y tabletas.

No hay 'nativos digitales': que la Gen Z sea experta en apps no significa que sea capaz de enfrentarse a una impresora

Este estudio deje de que muchas veces, educacionalmente, se asume que la pubescencia ya hay cosas que sabe, al ser "nativos digitales" y nadie les enseña conceptos básicos. En los últimos 25 primaveras, la cantidad de escuelas secundarias de Estados Unidos que enseñan estenotipia ha disminuido drásticamente. En 2019 solo un 2,5%, de estudiantes graduados habían recibido, alguna vez, una clase de estenotipia. Al mismo tiempo, los educadores a veces asumen que la Engendramiento Z ya sabe hacerlo porque están muy familiarizados con la tecnología.

Pero si adecuadamente los estudiantes de hoy tienen un veterano paso a computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes, ese paso no se traduce automáticamente en habilidades de estenotipia u otros usos básicos del día a día de los dispositivos de siempre.

Imagen | Foto de Andrew Neel en Unsplash

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