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¿Project Manager? Seguro que has pabellón platicar de este perfil en tu empresa, pero ¿sabes en realidad lo que hace? El papel del Project Manager es secreto en el entorno digital contemporáneo. No solo coordina equipos, además lidera proyectos complejos, asegurando que todo llegue a buen fin. Descubre sus habilidades, competencias y cómo sigue siendoel perfil secreto en un mundo cada vez más ágil. ¡Te lo contamos todo!
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El project manager (PM) es como un director de orquesta, asegurando que cada instrumento, cada nota, y cada pausa se sincronice para crear una sinfonía de éxito. Pero, ¿qué implica realmente ser un project manager?
Un project manager es, en esencia, el piloto de un avión. No construye el avión, no crea el destino, pero es responsable de llevar a todos los pasajeros (el equipo y las partes interesadas) de manera segura y eficiente desde el punto A hasta el punto B. Su principal misión es:
Un project manager es:
Desde siempre, las grandes empresas han invertido en un papel similar que se encargue de la responsabilidad en las tareas de gestión y supervisión. Pero, ¿por qué es más importante hoy que nunca el papel del Project Manager? ¿Qué es lo que ha cambiado para que todas las empresas decidan incorporar uno en sus filas?
La respuesta es sencilla. El contexto empresarial digital en el que nos encontramos es muy cambiante y la estrategia varía en función de exigencias externas a la empresa. Es por esto por lo que hoy más que nunca se apuesta por contar con Project Manager, que mantendrán el enfoque hacia los objetivos y tendrán en cuenta los factores externos a los que el equipo se enfrenta.
Entre las funciones más relevantes de un Project Manager encontramos:
Según los datos, el 71% de los Project Managers que ha compartido su salario afirma que este ha incrementado en el último año. Y es que la demanda de este perfil sigue creciendo sin parar, fundamentalmente en países como México, Colombia, Perú o España.
Por supuesto, el salario depende en gran medida de la experiencia en project management que aporte cada uno. Dentro de los perfiles más demandados, el salario medio de un Project Manager con una experiencia de 2 a 5 años tiene una remuneración de 50.000 a 90.000€ brutos anuales, dependiendo además de la zona geográfica y el tamaño de la empresa.
El project management o la gestión de proyectos es la aplicación de procesos, metodologías, experiencia, habilidades y conocimientos para conseguir objetivos específicos de un proyecto concreto siguiendo los criterios acordados.
La principal diferencia entre el project management y el management es que el primero se encarga de velar por todos los pasos hasta conseguir el producto final en un período de tiempo estipulado. El management, en cambio, es un proceso continuo.
En este sentido, estos profesionales necesitan un conjunto de habilidades muy amplias, tanto técnicas como como blandas, especialmente en lo que tiene que ver con la gestión de personas.
La gestión de proyectos tiene como objetivo producir un producto final que impactará en beneficio de la organización que apostó por él. Engloba el inicio, la planificación y el control de una serie de tareas necesarias para entregar un producto final.
Probablemente no existan dos roles más confusos en una empresa que los de Project Manager y Product Manager. Aunque en ciertos aspectos pueden superponerse funciones, como en gestión del tiempo o liderazgo, hablamos de perfiles con distintos objetivos.
La principal diferencia es que el Product Manager establece el plan del producto que debe desarrollarse: reúne los requisitos que necesita y los prioriza. Por su parte, el Project Manager actúa sobre este plan y se asegura de que se lleve a cabo a tiempo y dentro del presupuesto estipulado. Como podemos ver, los roles son diferentes pero se complementan.
El Product Manager establece y es líder de la dirección general del producto, trabajando en él hasta que desaparece del mercado. Su principal responsabilidad es entender las necesidades de los compradores y traducirlas en un diseño o MVP (producto mínimo viable), así como remodelar ese producto para satisfacer las necesidades detectadas.
En cambio, los Project Managers deben seguir el plan de desarrollo del producto implantado por el Product Manager y traducirlo en tiempo, así como planificar el trabajo para que el equipo alcance metas, plazos y calidad.
El puesto de Project Manager, a diferencia de otros perfiles, no precisa de un conocimiento puramente técnico, sino más bien de una serie de habilidades concretas que se van adquiriendo durante el ejercicio de la profesión. Por ejemplo, las capacidades de planificación, organización, coordinación y control del trabajo.
Uno de los grandes libros donde se recoge cómo es el trabajo del Project Manager y los fundamentos de la gestión de proyectos es la ‘Guía del PMBOK‘. En ella podemos deducir una serie de habilidades necesarias para ser Project Manager y poder orientar en la gestión de proyectos a los equipos:
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En plena era digital, el papel de Project Manager debe girar en torno a liderar e impulsar la transformación digital dentro de la empresa. Un buen líder debe saber transmitir esos valores a su equipo y contagiar su motivación por el trabajo y por alcanzar los objetivos.
Ser líder no quiere decir que no necesites trabajar en equipo. Al contrario, necesitas interactuar con muchos niveles jerárquicos dentro de la empresa y es muy importante saber cómo hacerlo con cada uno de ellos para determinar claramente los objetivos y las directrices a seguir.
En gran medida, el trabajo del Project Manager consiste en organizar, organizar y organizar. De él dependen la organización de los procesos y actores de los que pende el proyecto, así como realizar una buena organización de los plazos y tiempos de las acciones.
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Si algo se espera de un Project Manager es que sea un gran comunicador. Una de sus tareas es crear buenos canales de comunicación y asegurar que todos los agentes implicados en el proyecto conozcan y tengan claro su papel dentro de la planificación.
Las relaciones interpersonales en la gestión de proyectos son un hecho y es inevitable que puedan surgir conflictos en alguna de las etapas. Por eso es importante que el Project Manager sepa gestionar este tipo de problemas y que actúe como mediador para solventarlos y crear un buen clima de trabajo.
Un buen gestor debe conocer sus propias limitaciones y asumir que es imposible abarcarlo todo. Por eso, es muy importante que adquiera la capacidad de delegar y confiar en sus subordinados, respetando sus funciones y motivándolos en su trabajo.
La calidad del servicio prestado es uno de los principales objetivos a cumplir por el Project Manager. Para ello, debe ser exigente y atento con los detalles, evaluando en cada momento que se cumplan los estándares de excelencia y siendo capaz de identificar qué falla para tomar la decisión oportuna a cada instante.
Sin duda, si el proyecto tiene salida al mercado, es labor del Project Manager conocer las tendencias y la competencia que se pueda presentar para ajustar el enfoque de los objetivos hacia el éxito.
Además de marcar los objetivos principales dentro de un mismo proyecto, también pueden surgir imprevistos. Es muy importante que el Project Manager sepa orientar al equipo con toma de decisiones rápidas y precisas, estableciendo plazos de cumplimento.
Tener conocimiento de análisis y métricas es fundamental para el Project Manager, ya que una de sus funciones es evaluar la eficiencia, el progreso, el desempeño, la productividad y la calidad de un proyecto o producto. En este sentido, las métricas ayudan a conocer el estado del proyecto en curso en términos de tiempos, costes y rentabilidad.
El presupuesto indica la forma en la que se gastarán los fondos durante la vida útil de un proyecto. Todos los esfuerzos invertidos en cada tarea se definen también en términos de coste.
Los profesionales con una formación específica y multidisciplinar con una base digital que gestionen el valor, la reducción de tiempo, la agilidad y la fiabilidad de los objetivos son cada vez más importantes en las empresas. Aunque no exista una carrera concreta con la que aprender a ser Project Manager, sí que se necesita un nivel de conocimientos en management, negocios y técnicas como:
Para todos aquellos que quieran profesionalizarse en el ámbito del project management, en IEBS ofrecemos el Master en Digital Project Management.
El Master en Project Management está pensado para aquellos profesionales que quieren acelerar la transformación digital y convertirse en el catalizador de la cultura ágil en las organizaciones y proyectos en los que trabajen.
Gracias a este programa especializado en Métodos Ágiles, los alumnos aprenderán nuevos modelos de organización y gestión que están llevando al éxito a las empresas que dominan el mercado actual, así como los fundamentos de la cultura agile a través de metodologías y frameworks de escalado de proyectos que facilitan la optimización de recursos y la mejora de los resultados.
Entre otras cosas, al finalizar el máster, los alumnos serán completamente capaces de:
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