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Una de las multas que más hemos pasado en los últimos abriles por parte de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es aquella que tiene que ver con prácticas de las empresas en WhatsApp. Y hemos pasado sanciones de varios tipos: inclusión forzada y no solicitada de personas en grupos de fiestas o en grupos de clubes a los que ya no perteneces desde hace 10 abriles.
Hoy, gracias a Confilegal, conocemos el caso de LVMH Iberia, una empresa sancionada por el organismo con una multa de 70.000 euros. El motivo va en la recta de lo que hablamos: la compañía utilizó el teléfono personal de una empleada en los grupos de WhatsApp del trabajo.
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El caso tiene su origen en una demanda que la ahora ex empleada presentó. En ella alegaba acontecer sido obligada a utilizar su teléfono personal para fines laborales. La denunciante se encontraba en varios grupos, y de cara al inicio del período vacacional había pedido a la empresa que le sacaran de los grupos. La AEPD recoge que "se salió de varios grupos de WhatsApp, previo aviso verbal y por correo electrónico a todos los responsables de la tienda".
Asimismo, el 11 de mayo, antaño del manifestación de las ocio, la reclamante comunicó por correo electrónico (aportado en la denuncia) la voluntad de no querer retornar a usar el teléfono móvil personal para asuntos laborales, omitido para clientes ya existentes. Encima, pidió un móvil corporativo que afirma que nunca le fue entregado. La resolución de la AEPD recoge que "se salió de varios grupos de WhatsApp, previo aviso verbal y por correo electrónico a todos los responsables de la tienda".
En su día de alivio el 5 de junio, volvieron a añadirle a un género sin avisarle ni preguntarle por su parecer, que ya era más que claro. Estuvo en dicho género hasta el 28 de junio de 2023, cuando le despidieron.
La empresa argumenta que la naturaleza de su actividad requería estar en los grupos. La AEPD no le ha donado la razón por las formas: ni consentimiento ni móvil de empresa
La empresa argumentó delante la AEPD que la ex empleada "no solicita, a pesar de lo afirmado, ser eliminada como tal en los grupos de WhatsApp de la empresa", en el sentido de que "la reclamante no solicitó una matanza permanente". Encima, aducen que "la ejercicio de la empresa ha sido prudente y garantista, toda vez que los grupos de WhatsApp solo incluyen empleados de la empresa". Otra razón manifestada para desempeñarse así fue "la naturaleza de las operaciones de la empresa, siendo la forma más eficaz y menos intrusiva de organizar el trabajo".
Asimismo, defendieron acontecer implementado nuevas medidas para que los empleados no participaran en grupos sin terminales corporativos que sí entragaron, pero era tarde. La empleada ya había sido despedida.
La multa de 70.000 euros deja claro que la AEPD no lo ve igual. Desde la institución consideran que LVMH Iberia vulneró el artículo 6.1 del Reglamento Militar de Protección de Datos (RGPD), y creen que las nuevas medidas no pueden argumentar el tratamiento de datos que la compañía llevó a agarradera con su antigua empleada. Por pronto plazo, tras acontecer asumido la resolución, la empresa solamente tendrá que abonar 42.000 euros.
Más información | Resolución de la AEPD
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