es imposible hacer trámites clave

Hacer algunos trámites online con la Seguridad Social es inasequible desde el día de ayer. Con el pretexto original de realizar un mantenimiento en los sistemas telemáticos de la suministro, ya han pasado casi 24 horas con el llegada a la sede electrónica de la Tutela Normal de la Seguridad Social completamente cortado.

Al entrar en la web principal de esta sede electrónica, aparece un aviso que informa: “Hoy, lunes 26 de mayo, a partir de las 15:00 h, se realizarán tareas de puesta al día que pueden provocar algún sentencia en los servicios. Sentimos las molestias”. El problema es que, aunque este tipo de tareas suelen durar unas pocas horas, en este caso el corte se ha prolongado mucho más de lo que pensábamos.

La Tutela de la Seguridad Social sigue en mantenimiento

La suministro obliga actualmente a realizar muchos trámites de guisa telemática, como la solicitud de certificados oficiales —por ejemplo, el de vida gremial—. Sin confiscación, cualquier ciudadano que intente aceptar en estos momentos se encuentra con la imposibilidad de obtener este tipo de documentos. Al entrar en la web de la Tutela, aparece el mensaje: “En estos momentos no podemos mostrar información”.

Si se intenta realizar algún trámite, como darse de inscripción en el régimen de autónomos, registrar a una empleada del hogar o consultar el documentación de bases de cotización, se redirige a una nueva página donde se indica: “Ha habido un error y no podemos aceptar a la página, vuelve a intentarlo desde la página de inicio”.

No es la primera vez que se llevan a parte mantenimientos programados de este tipo, pero lo habitual es que se limiten a un rango de horas concretas para no dejar inservible un servicio esencial durante tanto tiempo.

La sede electrónica de la Seguridad Social permite hacer gestiones muy relevantes, como solicitar el certificado de estar al corriente de suscripción con la suministro, consultar la vida gremial o acreditar la situación gremial contemporáneo. Muchos de estos documentos son necesarios para realizar otros trámites, como solicitar ayudas públicas.

Ahora mismo, no hay ninguna alternativa sencillo. Incluso si se intenta aceptar desde enlaces externos o desde la plataforma Mi Carpeta Ciudadana, la web sigue mostrando errores al cargar el contenido para poco tan popular como descargar la vida gremial.

Eso sí, el mantenimiento parece remitirse nada más a la Tutela. Otros servicios como ‘Tu Seguridad Social’, que permite hacer consultas sobre compensación o certificados de derecho a cobertura sanitaria, funcionan con normalidad. Lo mismo ocurre con el sistema RED, que continúa operando sin incidencias.

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