de escribir código a revisar el de una IA

Amazon se encuentra en pleno proceso de transformación, y la inteligencia sintético está ganando un papel protagonista en sus procesos de ampliación de software. La compañía, liderada por Andy Jassy, cree firmemente que la IA puede aportar grandes beneficios y, sobre todo, acelerar el ritmo de trabajo, aumentando así la productividad. Sin retención, esta envite ya está generando tensiones internas.

Según informa The New York Times, los directivos de Amazon están presionando a sus ingenieros para que adopten las herramientas de IA con emergencia. Esta presión se traduce en mayores exigencias en cuanto a prominencia de código generado y último flexibilidad en los plazos de entrega. Incluso, un ingeniero ha señalado que algunos equipos se han pequeño a la parte de su plantilla, pero se demora que mantengan la misma producción de código gracias al uso de herramientas de IA.

La IA comienza a difundir muchos problemas para los trabajadores

Para fomentar esta transición, Amazon ha incentivado el uso de sus propios asistentes de codificación mediante competiciones internas entre programadores. Estos asistentes son capaces de sugerir líneas de código o incluso difundir partes completas de programas de forma autónoma. Algunas estimaciones internas apuntan a que la compañía ya ha logrado ahorrar "el equivalente a 4.500 primaveras de trabajo de desarrollador".

Pero no todos los ingenieros están convencidos. Muchos muestran incredulidad delante estas herramientas, tanto por los errores que generan como por el temor a que terminen reemplazando su trabajo. Según The New York Times, el código generado por la IA requiere una revisión exhaustiva y una depuración constante. Un desarrollador lo resumía así:

Es más divertido escribir código que acertar y corregir el código de una IA

Asimismo se están viendo afectadas las etapas de formación de los nuevos programadores. Al automatizar procesos como la redacción de propuestas técnicas o la fuerza de software, muchos jóvenes desarrolladores no adquieren experiencia en tareas fundamentales para su crecimiento profesional.

Desde Amazon insisten en que su objetivo no es reemplazar a los desarrolladores, sino "aumentar" su experiencia. Un portavoz de la compañía explicaba:

"Seguiremos adaptando la forma en que incorporamos la IA generativa en nuestros procesos."

Lo que está claro es que la industria tecnológica está enfocada ahora en priorizar la eficiencia y la velocidad en el ampliación de software, lo que está generando un nuevo atmósfera de trabajo para los ingenieros.

En este contexto de presión, algunos empleados han comenzado a organizarse. Muchos se han unido al peña Amazon Employees for Climate Justice, que no solo presiona para que la empresa reduzca su huella de carbono, sino que incluso canaliza el malestar de los trabajadores con el estrés generado por este nuevo maniquí de ampliación impulsado por la IA.

Amazon no es un caso separado. Otras tecnológicas como Shopify incluso están apostando fuertemente por la IA. Su CEO ya adelantó que el uso de herramientas de IA será un factótum secreto en las evaluaciones de desempeño, llegando a afirmar que “quien no se adapte a trabajar con IA, no tendrá futuro en Shopify”.

Algunos desarrolladores en Amazon comparan esta situación con lo que ocurrió en sus almacenes. Hace unos primaveras, el seguimiento de inventario era una tarea exclusivamente humana. Con el tiempo, la robótica asumió esa función. Hoy, temen que ocurra poco similar: que la IA tome el control de la programación y que ellos pasen de ser creadores de código a simples revisores de lo generado por las máquinas.

Imágenes | Sigmund Nubelson Fernandes

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