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¿Qué es lo que hace que recuerdes un mensaje y otros los olvides? Vivimos en un mundo saturado de información y conseguir que tu marca destaque no es tarea tratable: la diferencia, cómo lo cuentas. Una buena historia informa, emociona y transforma. Descubre las técnicas esenciales del storytelling y cómo aplicarlas con ejemplos que te inspirarán a comportarse.
En este video, Genaro Mejía, Top Voice en Linkedin y director universitario de IEBS en Latam, nos acento de como el Story Living puede cambiar vidas.
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El storytelling funciona porque conecta con poco fundamental: la búsqueda de superación. En esta novelística, tu cliente es el héroe, enfrentando desafíos. Tu marca es la dirección que le da las herramientas para triunfar. Esta estructura no solo inspira, sino que posiciona tu producto como indispensable.
Ejemplo: Piensa en la campaña «Dream Crazier» de Nike con Serena Williams. La historia comienza mostrando los desafíos que enfrentó como atleta y culmina en su éxito, con Nike como su asociado constante. El mensaje: «Si ella puede, tú igualmente».
Un mensaje claro y conciso llega más remotamente. En un mundo saturado de información, menos es más. Transmite una sola idea poderosa y permite que tu audiencia la recuerde fácilmente.
Ejemplo: Apple redefine la simplicidad con «Think Different». Este enunciado transmite creatividad e innovación en solo dos palabras. No hace desatiendo sostener más para dejar una impresión duradera.
Un buen visual no necesita palabras. Imágenes y videos pueden transmitir emociones complejas de forma instantánea, reforzando el impacto de tu mensaje.
Ejemplo: La campaña «Efectivo Beauty» de Dove utiliza imágenes reales de mujeres de diferentes formas, edades y tonos de piel para redefinir los estándares de belleza. Cada imagen cuenta una historia de autenticidad.
Tu audiencia no es homogénea. Cada segmento tiene preocupaciones, títulos y objetivos únicos. Adaptar tus historias a cada uno demuestra que entiendes sus deposición.
Ejemplo: Spotify crea playlists personalizadas como «Tu Epítome del Año». Esta novelística convierte datos en historias significativas que conectan emocionalmente con cada sucesor.
Las emociones inspiran, pero los datos convencen. Una historia que combina uno y otro utensilios logra conectar a nivel emocional y racional.
Ejemplo: Tesla mezcla estadísticas sobre capital energético con testimonios de clientes reales. Esto crea una novelística poderosa que combina hechos con experiencias personales.
La coherencia construye confianza. Tus mensajes deben aumentar los títulos de tu marca en todas las plataformas, desde redes sociales hasta correos electrónicos.
Ejemplo: IKEA refuerza su compromiso con la sostenibilidad no solo en sus productos, sino igualmente en sus campañas y tiendas físicas. Cada punto de contacto cuenta la misma historia.
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El objetivo del storytelling no es empujar productos, sino inspirar a tu audiencia. Una buena historia deja una impresión duradera que trasciende la cesión.


Apple necesitaba diferenciarse no solo por la calidad de sus productos, sino igualmente por la forma en que estos conectan emocionalmente con los usuarios. Su logística de storytelling redefine cómo las marcas pueden vincular sus productos a historias personales.
Los consumidores veían los dispositivos tecnológicos como herramientas funcionales. La competencia se enfocaba en características técnicas como procesadores más rápidos, muchos slots o cámaras de maduro resolución. Apple entendió que debía ir más allá: necesitaba conectar emocionalmente, transformando sus productos en símbolos de creatividad y estilo de vida.La Logística de Apple
Apple adoptó el enfoque del Alucinación del Héroe, posicionando al cliente como el protagonista de su propia historia de innovación y creatividad. A través de campañas publicitarias y narrativas, Apple no solo vende productos, sino un propósito: liberar el potencial creativo de las personas.
Ejemplos secreto de esta logística incluyen:
«Think Different»: Esta campaña mostró historias de figuras históricas que rompieron barreras, como Albert Einstein y Martin Luther King. Apple se presentó como una marca para aquellos que desean cambiar el mundo.
«Shot on iPhone»: Apple convirtió a sus usuarios en narradores, mostrando fotos y videos reales tomados con sus dispositivos, demostrando cómo cualquiera puede capturar momentos extraordinarios.
Apple creó contenido que humanizaba la tecnología. En superficie de resaltar especificaciones técnicas, las campañas se centraron en cómo sus productos mejoraban la vida de las personas:
– Historias de músicos grabando álbumes con GarageBand en un MacBook.
– Cineastas emergentes filmando cortometrajes con un iPhone.
– Familias conectándose en FaceTime durante momentos significativos. El storytelling de Apple no solo transformó la percepción de la marca, sino que igualmente impulsó resultados tangibles:
El storytelling es más que una técnica; es una útil poderosa para trocar tu marca. Desde el ejemplo de Apple hasta lecciones de coherencia y emoción, estas estrategias pueden aplicarse en cualquier industria. Implementa estas técnicas y construye narrativas que positivamente conecten.
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